「楽天市場」に出店を開始！
2010年4月2日

いつもご愛顧いただきありがとうございます。
この度、ネット通販の最大手「楽天市場」に出店を開始しました！
現在オープン記念福袋を発売中です。ぜひご利用くださいませ。


サーバーダウンのお詫び
2010年3月8日

いつも井筒屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨日、2010年3月7日(日)午前5時ごろから午後11時ごろまでサーバーダウンのため、一部商品画像が見られない状態でした。
現在は復旧しております。お客さまには大変ご不便をおかけして申し訳ございません。


「amazon.co.jp」に出店を開始！
2010年1月26日

いつもご愛顧いただきありがとうございます。
この度、ネット通販の最大手「amazon.co.jp」に出店を開始しました！
「amazon.co.jp」限定アイテムなども企画中です。 どうぞご利用くださいませ。



オフィス移転のご案内
2009年7月8日
2009年7月20日(月)をもちましてオフィスを移転することとなりました。
つきましてはカスタマーサービスも下記のとおりオフィスを移転し、皆様のご期待に応えられますよう、より一層の努力をして参ります。 何卒よろしくお願いいたします。

◆変更日： ２００９年７月２０日（月）
◆新住所： 〒550-0015
大阪市西区南堀江1-21-3 パークウエスト多田1Ｆ
電話番号 ：0120-73-8563
ファックス ：0120-73-1228
※電話番号・ファックス番号の変更はございません。
※7月20日(月)以降、はがきでのご注文、商品の返送等ございましたら上記住所までお送りください。

ご不明な点はcustomer@izutsuya-j.co.jpまでお問い合せください。


営業日時変更のご案内
2009年3月9日

井筒屋通販カスタマーサービスは、2009年3月14日(土)より、土曜日・日曜日を休業日とさせていただきます。
ご返品・ご交換、その他のお問い合わせは、E-mail、FAXをご利用頂けましたら、翌営業日におってご案内させていただきます。
また、インターネットからのご注文で、ご注文確認をTELまたはFAXをご選択頂きましたお客様へのご連絡も翌営業日以降となりますのでご了承下さい。

※インターネットからのご注文は随時承っております。

　ご不明な点はカスタマーサービスまでお問い合わせください。

■■■井筒屋通販カスタマーサービス
〒550-0015
大阪市西区南堀江1-21-3 パークウエスト多田1F
井筒屋通販係
TEL　0120-73-8563　FAX専用　0120-73-1228
※お問い合わせ受付時間：月曜日〜金曜日 / 10時〜12時 / 13時〜18時
メールでのお問い合せは、customer@izutsuya-j.co.jp まで



携帯電話からのアクセス
2008年12月3日
各携帯電話からのアクセスの手順が変更されました。各サービスのメニューリストから下記の順にアクセスしてください。

携帯サイト→http://www.izutsuya-j.co.jp
i-mode,EZweb,Yahoo!ケータイからもご利用頂けます。
iMenu → メニューリスト →4か【ショッピング】 → ファッション/コスメ →7かアクセサリー → アクセサリー井筒屋
au oneトップ(EZトップ) → カテゴリ(メニューリスト) →ショッピング・オークション →ファッション・コスメ →アクセサリー井筒屋
Yahoo!ケータイ → メニューリスト → ショッピング・チケット → ファッション・アクセサリー → アクセサリー井筒屋
ＱＲ
コード
カメラを起動しメニューから、または、アクセサリやツールなどから、「バーコードリーダー」を選びます
Brewアプリ「２次元コードリーダー」を起動して、読み取ります
メインメニューやY!ボタンから、（ユースフル画面やツール画面に進み）、「バーコード」を選択します
 


キラ★Photoインフォ　携帯サイト開始！
2008年5月14日
お気に入りのアイテムを写真でご紹介いただくページ『キラ★Photoインフォ』の携帯サイトがオープンしました！ＰＣサイトに続き、携帯サイトもどうぞよろしくお願いします♪メルマガやホームページでご紹介させていただいた方には、井筒屋でご使用 いただけるポイント25ポイント（1000円分）をプレゼントいたします☆ご応募お待ち しております！！
『キラ★Photoインフォ』携帯サイトへは→


コンビニエンスストア店舗名変更について
2008年4月1日

この度下記コンビニエンスストアの店舗名称（チェーン店名）が変更になりました。

・変更前店舗名：HOT SPAR
・変更後店舗名：ココストア(店舗看板は「COCO!」になります)

お支払いは従来通りご利用いただけます。

お気に入りアイテムを写真に撮ってポイントをＧＥＴ！
2008年2月20日
井筒屋通販でお買い物いただきましたアイテムのコーディネイト写真をご紹介するページ『キラ★Photoインフォ』を開始致しました。メールマガジンやホームページ上に掲載させていただきました方にもれなく井筒屋通販でご利用いただける1000円分のポイントを進呈致します。ご応募お待ちしております！

詳しくはコチラから


お届け確認メール
2008年2月20日
発送メール、ご入金確認メールに続き、お届け確認メールを開始致します。ご注文時にメールアドレスをご入力いただきましたお客様に、発送させていただいた商品がお届けできているかの確認メールお送りさせていただきます。ご注文商品についてのこと、ご意見、ご感想などなど、お気軽にメールをいただけるきっかけになりましたら！と思います。よろしくお願い致します。

  

送料値下げしました！
2007年12月1日
12月1日より送料を315円から『168円』（北海道・沖縄県へは840円から『525円』）に値下げさせていただくことになりました。これまで通り、お届けまで安心の『宅急便』配送。もちろん、3,150円以上（北海道・沖縄県へは5,250円以上）お買い上げの場合は送料無料サービスもこれまで通りです。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。詳しくはコチラ

  

お支払確認のご案内スタート！
2007年11月22日
ご注文時にメールアドレスをご入力いただきましたお客様に、ご入金確認・クレジッ トカード決済の確定のご案内をさせていただきます。詳しくはコチラ

  

カスタマーサービスの建物名称が変わりました！
2007年11月1日
カスタマーサービスの建物名称が「三恵ビル」より「サムティ南堀江ビル」に変わりました。所在地、番地に変更はございません。これまでの「三恵ビル」でも一定の期間、届けられますので、すでにお送りいただいているご返品商品等に支障はございません。よろしくお願い致します。

  

BBS閉鎖のお知らせ
2007年10月29日
BBSをいつもご利用いただきまして、ありがとうございます。
BBSは１１月末をもって閉鎖させて頂くことになりました。
今後、商品に関する質問は、各ページの『この商品の質問を書く』よりお問合せください。
長い間ご利用ありがとうございました。

  

クレジットカード（オンライン決済）のサイトがリニューアル！
2007年9月5日
WEBサイトより、ご注文を頂き、クレジットカードでご精算いただく際のお手続き画面 (オリコ・ペイメント)が9/10(月)にリニューアルされました。
デザインとお支払方法のご選択箇所が若干バージョンアップしておりますが、これまで同様のお手続きで、カンタンにお手続きいただけます。
詳しくはコチラ

時間指定変更のお知らせ 
2007年3月8日
★3月21日お届け分より佐川急便の時間帯サービスが変更されます。井筒屋では、3月5日より20日まで調整期間を頂戴いたします。発送日により、ご注文時にご選択いただいたお時間帯にてお受けできない場合がございますが、近いお時間帯にご変更させていただきますので、どうかご容赦ください。

3月5日(月)から3月20日(火)まで
  • 10-12時
  • 12-14時
  • 14-16時
  • 16-18時
  • 18-20時
  • 19-21時



メールアドレスのご注意
2006年9月28日

Yahoo!メールをご利用で、アドレスを正しくご入力いただいているのに、メールをお受取いただけない場合、迷惑メールフォルダに移動されていることがあります。
下記Yahoo!メールサイト、ウイルス・迷惑メール対策ヘルプをご確認頂きますようよろしくお願い致します。

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-06.html

★迷惑メールフォルダにて受け取られたメールは、弊社井筒屋にはエラーとなりません。
ご注文に関しますお問い合わせ等は、カスタマーサービスまでご連絡ください。


■■■井筒屋通販カスタマーサービス
〒550-0015
大阪市西区南堀江1-21-3 パークウエスト多田1F
井筒屋通販係
TEL　0120-73-8563　FAX専用　0120-73-1228
※お問い合わせ受付時間：月曜日〜金曜日 / 10時〜12時 / 13時〜18時
メールでのお問い合せは、customer@izutsuya-j.co.jp まで

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