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初めてのお客様へ

井筒屋インターネット通販へようこそ!
初めてお買い物いただく不安をカスタマーサービスがサポートします。
お問い合わせは……

■■■井筒屋通販カスタマーサービス

〒550-0015
大阪市西区南堀江1-26-27 南堀江スカイハイツ309
井筒屋通販係

TEL 06-6578-3322 FAX専用 06-6578-3366

営業時間:月曜日〜金曜日/ 10:30〜12:00 / 13:00〜16:00
休日:土、日、祝日

メールでのお問い合せは、customer@izutsuya-j.co.jp まで

FAX・メールでのお問い合わせも営業時間内に随時、迅速に対応させていただきます。
お気軽にご連絡ください。

 

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商品を探すには……

どんな商品があるのか見てみたい!

トップページでは新着のオススメ商品や特集ページを画像を交えてご紹介しています。向かって左側のピンクの枠には、コーナーのご案内をしています。カテゴリー別になっているので、クリックしてみてください。


デザインや色で絞り込みたい!

トップページ左上にキーワード検索をご用意しています。
たとえば、イニシャルピアスを見たい場合は、

上段のカテゴリー → ピアス
下段の空欄 → イニシャル

検索ボタンを押すだけで、小さな画像の一覧で検出されます。画像をクリックすると、商品の名前、サイズなど詳細をご案内しているページに移ります。


もっと複数のキーワードで一気に検索したい!

簡単サーチをご利用ください。詳細検索をクリックいただくとひと目で検索いただけます。

 

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簡単!注文方法

井筒屋通販では、お手軽・安全にご注文いただけます。次のステップに従ってご注文ください。

 1.かごに入れる

気に入った商品の詳細ページより、色やサイズをご選択の上、青い「かごに入れる」ボタンを押してください。
かごに入れた商品はいつでも出し入れできます。

 

 2.Check out

かごに入れた商品を確認いただけます。もっとお買い物される場合は、緑色の「更にお買い物!」ボタンを押します。ひとつ前のページに戻り、お買い物が続けられます。
ご精算の場合は、「▼ご注文」へ。
初めてのご注文にチェックされていることを確認のうえ、「次へ」ボタン を押してください。

 

 3.お客様情報のご入力

お届け先やご注文確認の方法、お支払方法などをご記入いただきます。
マンション、集合住宅にお届けの場合、マンション名等名称もお書き添えください。

お客様情報を登録すると、次回からアドレスとパスワードでお買い物が出来ます
★ご登録される場合
ピンク色の欄の「上記のデーターで登録しますか?」の右横にチェックが入っているのを確認して、パスワード欄に半角英数6文字〜12文字でパスワードを設定してください。

次回購入時よりCheck outの画面で、「お客様情報をご登録されている方」を選択し、ご登録のメールアドレスとパスワードをご入力いただくことで、お名前、ご住所等が自動的に表示されます。

★ご登録されない場合
ピンク色の欄の「上記のデーターで登録しますか?」の右横のチェックを外してください
チェックの右側、パスワード欄に何も入力しなくて大丈夫です。そのままお買い物が出来ます。

 

 4.注文

ご注文内容・お客様情報のご確認を頂き、送信!

 

 5.確認の案内

ご選択いただいた確認方法にてご連絡いたします。TEL・FAXは翌営業日(土曜日・日曜日を除く)になります。

かごをご利用いただけない場合はコチラをご参照ください。
そのほか、お電話・FAX・E-mailでのご注文は、コチラをご覧ください。
また詳しいご利用案内はご利用ガイドをご覧ください。  

 

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配送について
3240円(税込)以上のお買い上げで、324円の配送料はサービス!
(北海道・沖縄県は5400円(税込)以上で540円の配送料はサービス)

詳しくはコチラ

 

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時間指定

配送時間のご希望がありましたら、ご注文時にお申しつけください。
インターネットからご注文いただく場合は、ご注文時にご希望のお時間をお選びください(時間指定をご利用いただけない区域の場合は、確認後ご連絡いたします)。
※ 「時間指定なし」にされると、荷物が最寄りの中継センターに届き次第配送されるので、時間指定をされた場合より早く届く場合があります。

  • 午前中
  • 12-14時
  • 14-16時
  • 16-18時
  • 18-21時

※お日にちのご指定は2週間以降でお願いいたします。

 

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お支払いについて

初めて井筒屋をご利用のお客さまは、5,000円以上ご利用で振込(コンビニ払込、郵便払込、銀行振込)をご選択の場合、先払いでお願いいたします。
ご注文の翌営業日にご請求書を発行させていただきますので、商品準備期間にお支払い手続きをしていただけますと幸いです。商品はご入金確認後の発送になります(キャンセルをいただいた場合を含む)。
商品の準備には5日〜2週間前後(商品詳細ページに別途期間を表記させて頂いております商品は、その期間)、お待ちいただいておりますが、ご入金確認後は、準備できた商品から、随時発送させていただきます。こちらで分割発送させていただく場合は送料はサービスさせていただきます。お振込のご確認は2〜4日かかる場合がございます。お急ぎの場合、お支払い済みの領収書をFAXいただけましたら、発送の手配をさせていただきます。

※先払いのお支払い期限は10日以内です。お支払いの確認ができない場合は、期限内のご注文はお受けできませんので、ご了承下さい。
※お支払いをいただけなかった場合、次回ご注文時も金額にかかわらず先払いでお願いしております。
※ご注文状況により、弊社利用規約に基づきご注文をお断りする場合があります。またその内容は開示できません。ご了承下さい。

 

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携帯サイト→http://www.izutsuya-j.co.jp/
i-mode,EZweb,Yahoo!ケータイからもご利用頂けます。
iMenu → メニューリスト →4【ショッピング】 → ファッション/コスメ →7アクセサリー → アクセサリー井筒屋

au oneトップ → メニューリスト →7ショッピング・オークション →ファッション →アクセサリー井筒屋

Yahoo!ケータイ → メニューリスト → ショッピング・チケット → ファッション・アクセサリー → アクセサリー井筒屋

QR
コード
QRコードの撮影をサポートしている端末はこちらのコードを読み取ってください。
http://www.izutsuya-j.co.jp/

 

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スマートフォンサイト→http://www.izutsuya-j.co.jp/sp/
スマートフォンからもご利用頂けます。

スマートフォンでも井筒屋!待望のスマホサイトがオープンしました!

iPhone・android端末でご利用いただけます。

2011年11月18日DoCoMoスマートフォン向けポータルサイト「dメニュー」に
2012年1月12日auスマートフォン向けポータルサイト「au one」に
公式サイトとして掲載されました☆彡
 
dメニュー dメニュー → メニューリスト → ショッピング → ファッション/コスメ → レディースファッション → アクセサリー井筒屋
au one au one → メニューリスト → ショッピング → ショッピング → アクセサリー井筒屋
QR
コード
QRコードの撮影をサポートしている端末はこちらのコードを読み取ってください。
http://www.izutsuya-j.co.jp/sp/

 

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携帯メールフィルター設定
弊社から送信する通知メールの送信元アドレスは以下の通りです。

迷惑メールフィルターなどでEメール受信を制限設定されている場合は、弊社から送信されるEメールが受信できるよう設定変更をお願いいたします。

*****@izutsuya-j.co.jp

※@の前は通知内容により異なります。
※弊社のEメールにはURLが含まれます。URL付Eメールの受信を拒否されているお客さまは、受信できるよう、ご設定ください。

メールフィルターの設定方法は、携帯電話会社ごとに異なります。


※機種によっては操作方法が異なるものがございますので、ご注意ください。
※より詳しい設定方法等につきましては各キャリアへお問い合わせください。


NTTドコモケータイでの設定方法

  1. 携帯本体の[iモードボタン]を押す
  2. [iMenu]を選択
  3. [お客様サポート]を選択
  4. [3 各種設定(確認・変更・利用)]を選択
  5. [メール設定]を選択
  6. 「2.迷惑メール対策設定」の[詳細設定/解除]を選択
  7. iモードパスワードを入力し[送信]を押す
  8. 「▼受信/拒否設定」の「設定」を選択し[次へ]を押す
  9. 「▼ステップ4」の[受信設定]を選択
  10. 弊社のドメイン(izutsuya-j.co.jp)を入力し[登録]を押す

    ※メールフィルターを解除すると迷惑メールが届く場合がありますので、「受信設定」での設定変更をおすすめします。

auケータイでの設定方法

  1. 携帯本体の[Eメールボタン]を押す
  2. [0 Eメール設定]を選択
  3. [4 その他の設定]を選択
  4. [2 メールフィルター]を選択
  5. 暗証番号を入力し[送信]を押す
  6. [6 指定受信リスト設定]を選択
  7. 弊社のドメイン(izutsuya-j.co.jp)を入力し[登録]を押す


  8. ※メールフィルターを解除すると迷惑メールが届く場合がありますので、「指定受信リスト設定」での設定変更をおすすめします。

ソフトバンクケータイでの設定方法

  1. 携帯本体の[Y!ボタン]を押す
  2. [メニューリスト]を選択
  3. [My SoftBank]を選択
  4. [設定・変更]を選択
  5. [メール設定(アドレス・迷惑メール等)]を選択
  6. 暗証番号を入力し[OK]を押す
  7. [迷惑メールブロック設定]を選択
  8. 「個別設定」を選択し[次へ]を押す
  9. [5.受信許可・拒否設定]を選択
  10. 「許可リストとして設定」を選択し[アドレスリストの編集]を選択
  11. 個別アドレスの追加]を選択
  12. 弊社のドメイン(izutsuya-j.co.jp)を入力し[OK]を押す

    ※メールフィルターを解除すると迷惑メールが届く場合がありますので、「個別アドレスの追加」での設定変更をおすすめします。

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井筒屋通販ではSSLに対応しておりますので、入力された情報は安全に送信されます。お客様からいただいた個人情報(お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など)は、正当な理由がある場合を除き、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものといたします。ネットワーク・サーバへの第三者の侵入をできるだけ防ぐよう厳重に管理しております。

 

ご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでご連絡ください。

それでは、トップページよりショッピングをお楽しみください!  

 

 

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